Políticas de Calidad.
INTEGRANDO SALUD S.A.S. es una empresa dedicada al desarrollo y provisión de software de gestión integral para profesionales de la salud, consultorios, clínicas, centros de salud, sanatorios, hospitales y redes de salud, que acompaña la digitalización de la historia clínica, la gestión de turnos, la facturación, la telemedicina y demás procesos vinculados a la atención de pacientes.
Como entrega de valor, INTEGRANDO SALUD se compromete con sus clientes brindando soluciones tecnológicas seguras, confiables e intuitivas, que faciliten el acceso a la información de salud desde cualquier dispositivo y lugar, resguardando en todo momento la confidencialidad de los datos de pacientes e instituciones.
Nos esforzamos por comprender las necesidades explícitas e implícitas de los profesionales de la salud e instituciones que utilizan nuestros productos. Trabajamos para satisfacer sus requisitos de hoy y visualizar los futuros.
Nos comprometemos a entregar productos y servicios cumpliendo un alto estándar de calidad y seguridad, lo cual hace sostenible nuestra actividad y nos permitirá posicionarnos como una empresa de software de salud referente y diferente.
Para que esto sea posible, hemos identificado y definido las principales dimensiones de nuestro servicio, las cuales impactan en forma directa en la valoración de nuestros clientes y el resultado de nuestro negocio. Estas dimensiones son las siguientes:
- Seguridad de la información: Nos comprometemos a resguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de salud de pacientes e instituciones, cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
- Disponibilidad y continuidad del servicio: Trabajamos para que nuestras plataformas estén disponibles de manera constante, minimizando interrupciones que puedan afectar la atención de los pacientes.
- Soporte y acompañamiento al cliente: Nos comprometemos a brindar asistencia oportuna y eficaz ante las consultas y necesidades de los profesionales e instituciones que utilizan nuestros sistemas.
- Innovación y mejora continua de los productos: Ponemos a disposición de nuestros clientes actualizaciones y desarrollos permanentes de nuestras soluciones, incorporando nuevas funcionalidades que acompañen la evolución del sector salud.
Como base de su compromiso con el sector salud, INTEGRANDO SALUD busca asegurar el cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas de su actividad, como así también los requisitos legales y reglamentarios aplicables a sus tareas.
Confiados en que las buenas prácticas internas son parte de los cimientos de un desarrollo sostenible, la empresa se compromete con la mejora continua de su Sistema de Gestión de la Calidad, y establece la presente política como marco de referencia para la definición y revisión periódica de los objetivos de calidad.
La Dirección.
Abril 2026